Médiateur de la consommation
Conformément à l’article L612‑1 du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur en cas de litige.
Médiateur désigné
CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
contact@cm2c.net – 01 89 47 00 14
Plateforme : https://www.cm2c.net
Extrait du document fourni : « En cas de litige de la consommation, vous pouvez le déclarer directement sur la plate-forme CM2C à l’adresse : https://www.cm2c.net ».