Politique de confidentialité
Version en vigueur au 18 septembre 2026
Responsable du traitement
Christopher AUBER — Topher Select, entrepreneur individuel, 17 Lotissement Les Cygnes, 76450 Vittefleur. Contact : topher.select@gmail.com.
Données traitées
Selon votre utilisation du site : identité, coordonnées, adresses, contenu des messages, données de commande, facturation, livraison, retours et SAV, données de compte, journaux techniques et informations de navigation. Les données de carte bancaire sont traitées directement par Stripe et ne sont pas communiquées intégralement à Topher Select.
Finalités et bases légales
- Gestion du panier, des commandes, paiements, livraisons, retraits, retours, garanties et service client : exécution du contrat ou mesures précontractuelles.
- Facturation, comptabilité et obligations fiscales : obligation légale.
- Prévention de la fraude, sécurité et défense de droits : intérêt légitime.
- Réponse aux demandes envoyées par le formulaire : mesures précontractuelles ou intérêt légitime selon la demande.
- Prospection électronique et traceurs non nécessaires : consentement lorsqu’il est requis.
- Mesure d’audience strictement exemptée, si les conditions de la CNIL sont réunies : intérêt légitime ; sinon consentement.
Destinataires et prestataires
Les données sont accessibles à Topher Select et, dans la limite nécessaire, à ses prestataires : hébergement et outils WordPress/Hostinger, WooCommerce, Stripe pour le paiement, WPForms pour les formulaires, WP Mail SMTP pour l’acheminement des courriels, Hostinger Reach si une inscription marketing est proposée, ainsi qu’aux transporteurs choisis pour la livraison. Elles peuvent être transmises aux autorités lorsque la loi l’impose.
Transferts hors de l’Espace économique européen
Certains prestataires peuvent traiter des données hors de l’Espace économique européen. Dans ce cas, le transfert doit reposer sur une décision d’adéquation ou sur des garanties appropriées, notamment les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Les informations à jour sont disponibles dans les politiques de confidentialité des prestataires concernés.
Durées de conservation
- Commandes, factures et pièces comptables : dix ans lorsque la réglementation comptable l’exige.
- Données nécessaires à la gestion du contrat, des garanties et des litiges : pendant la relation puis durant les délais légaux de prescription applicables.
- Demandes de contact sans commande : le temps de répondre puis au maximum trois ans après le dernier échange, sauf nécessité particulière ou obligation légale.
- Compte client inactif : suppression ou anonymisation après trois ans d’inactivité, sous réserve des données devant être conservées.
- Données de prospection : trois ans après le dernier contact ou jusqu’au retrait du consentement.
- Choix relatif aux cookies : durée recommandée de six mois ; durée de vie des traceurs de mesure d’audience, lorsqu’ils sont utilisés, limitée selon les règles applicables.
- Journaux de sécurité : durée proportionnée à la finalité de sécurité, généralement de six à douze mois sauf incident.
Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, la portabilité lorsque celle-ci s’applique, ou vous opposer à un traitement fondé sur l’intérêt légitime. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment sans remettre en cause les traitements antérieurs.
Adressez votre demande à topher.select@gmail.com en précisant le droit concerné. Un justificatif d’identité ne sera demandé qu’en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.
Sécurité
Topher Select applique des mesures raisonnables de sécurité, de contrôle des accès, de mises à jour et de sauvegarde. Aucun système n’étant infaillible, les incidents présentant un risque sont traités conformément aux obligations applicables.
Cookies
Pour les informations sur les traceurs et la gestion du consentement, consultez la politique de cookies accessible en pied de page.